Di Bayern 888, kami menganggap serius amanah yang anda berikan apabila menyerahkan maklumat peribadi kepada kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian kami — selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Apabila anda mendaftar akaun di Bayern 888, membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, meletakkan taruhan bola sepak Liga Super Malaysia, atau menghubungi pasukan sokongan kami — anda berkongsi maklumat peribadi yang berharga bersama kami. Kami tidak menganggap kepercayaan ini sebagai sesuatu yang mudah.
Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami kerana kami percaya setiap pengguna Malaysia berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada data mereka — bukan sekadar frasa undang-undang yang sukar dihadam. Kami mahu anda berasa selesa menggunakan Bayern 888, dan salah satu cara terbaik untuk membina rasa selesa itu adalah dengan bersikap terbuka tentang amalan privasi kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform Bayern 888 melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini.
Nota Penting: Dasar Privasi ini merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat Bayern 888. Sila baca kedua-dua dokumen untuk memahami sepenuhnya hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform kami.
Prinsip-prinsip yang membimbing cara kami menguruskan data peribadi setiap pengguna
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Bayern 888 disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama seperti Maybank dan CIMB. Data anda tidak boleh dipintas semasa dalam perjalanan.
Bayern 888 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda bukan sumber pendapatan kami — perkhidmatan yang kami berikan adalah.
Amalan perlindungan data Bayern 888 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalani semakan dalaman berkala untuk memastikan pematuhan berterusan terhadap keperluan undang-undang tempatan.
Anda boleh mengakses, mengemaskini, memuat turun atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui panel akaun atau dengan menghubungi kami. Bayern 888 akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Data kewangan anda — termasuk maklumat akaun Touch 'n Go, GrabPay, FPX dan DuitNow — disimpan dalam persekitaran yang berasingan dan dienkripsi secara berasingan daripada data profil pengguna am. Lapisan perlindungan tambahan untuk maklumat yang paling sensitif.
Bayern 888 hanya mengumpul data peribadi yang betul-betul diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak berkaitan dan tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.
Bayern 888 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Maklumat yang dikumpul bergantung kepada cara anda menggunakan perkhidmatan kami:
Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:
Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:
Bayern 888 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus berikut:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengurusan dan penyelenggaraan akaun pengguna | Nama, e-mel, nombor telefon | Pemenuhan kontrak |
| Pengesahan identiti dan umur (18+) | MyKad, tarikh lahir, gambar | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Maklumat pembayaran, nama bank | Pemenuhan kontrak |
| Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram | IP, corak taruhan, data transaksi | Kewajipan undang-undang |
| Sokongan pelanggan dan penyelesaian aduan | Rekod komunikasi, rekod akaun | Pemenuhan kontrak |
| Penambahbaikan platform dan pengalaman pengguna | Data penggunaan, data teknikal | Kepentingan sah |
| Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran anda) | E-mel, nombor telefon | Persetujuan |
| Permainan bertanggungjawab dan pengesanan masalah | Corak taruhan, data frekuensi | Kepentingan sah & perlindungan pengguna |
Untuk komunikasi pemasaran seperti e-mel promosi tentang Bonus Selamat Datang Bayern 888 atau tawaran istimewa musim, kami hanya akan menghubungi anda jika anda telah memberikan persetujuan secara eksplisit semasa pendaftaran atau kemudian. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langgan" dalam setiap e-mel pemasaran atau melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda.
Bayern 888 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data yang diperlukan dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang kami berkongsi data dengannya terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka hanya boleh menggunakan data yang kami kongsikan untuk tujuan yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut dan tidak dibenarkan untuk menggunakannya bagi tujuan lain, termasuk pemasaran.
Bayern 888 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi dan kewangan anda sentiasa terlindungi. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang 100% tidak boleh ditembus. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang memberi kesan kepada maklumat peribadi anda, Bayern 888 berkomitmen untuk memberitahu anda dalam masa 72 jam setelah pelanggaran tersebut diketahui, selaras dengan amalan terbaik industri.
Bayern 888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memahami cara pengguna menggunakan platform, dan menyediakan kandungan yang lebih relevan.
Jenis Kuki yang Kami Gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting akan menjejaskan fungsi platform Bayern 888 dan mungkin menghalang anda daripada log masuk atau menggunakan perkhidmatan tertentu.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip perlindungan data yang kami amalkan, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di Bayern 888:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari bekerja.
Kemaskini atau betulkan data peribadi yang tidak tepat atau lapuk terus melalui panel akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Mohon penghapusan data peribadi anda apabila data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan komunikasi dalam tetapan akaun anda.
Minta data anda dalam format yang boleh dipindahkan (seperti CSV atau JSON) untuk kegunaan anda sendiri atau untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain.
Minta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu, seperti ketika anda mempertikaikan ketepatan data yang kami simpan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel di support@bayern888.com dengan tajuk "Permintaan Hak Privasi" atau melalui live chat platform kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan anda untuk memastikan keselamatan data anda.
Bayern 888 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah tempoh pengekalan umum yang kami amalkan:
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, Bayern 888 akan menghapus atau menyahhidupkan data tersebut secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.
Jika anda menutup akaun Bayern 888 anda, kami akan menghapus data profil peribadi anda dalam masa 30 hari. Walau bagaimanapun, rekod transaksi kewangan dan rekod keselamatan akan dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, walaupun selepas penutupan akaun.
Bayern 888 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Versi terkini Dasar Privasi ini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas.
Bagi perubahan yang material dan memberi kesan ketara kepada cara kami memproses data anda, kami akan memberikan notis terlebih dahulu melalui:
Penggunaan berterusan platform Bayern 888 selepas tarikh berkuatkuasanya Dasar Privasi yang dikemas kini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan memohon penghapusan data peribadi anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Bayern 888 menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan Bayern 888 yang bertutur dalam Bahasa Melayu sedia membantu anda memahami hak-hak privasi anda dan memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi anda. Kami berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan telus.
Tiga langkah mudah untuk mengurus data peribadi anda di platform kami
Akses panel akaun Bayern 888 anda dan pergi ke bahagian "Tetapan" atau "Privasi" untuk mengurus pilihan data dan komunikasi anda secara langsung.
Untuk permintaan yang memerlukan tindakan pasukan kami — seperti akses data, pembetulan atau penghapusan — hubungi kami melalui live chat atau e-mel support@bayern888.com.
Bayern 888 akan memproses permintaan privasi anda dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda. Kami akan mengemaskini anda tentang status permintaan anda.
Jawapan ringkas kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi dan perlindungan data di platform kami
Privasi dan keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Platform yang kami bina melindungi maklumat anda dengan teknologi terkini sambil memberikan pengalaman pertaruhan sukan dan kasino terbaik untuk pemain Malaysia. Daftar sekarang dan tuntut Bonus Selamat Datang sehingga RM 888.
Dasar Privasi ini dibaca bersama Terma & Syarat Bayern 888 dan merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan Bayern 888. Dengan menggunakan platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan kedua-dua dokumen ini.
Untuk maklumat tentang permainan bertanggungjawab dan alat pengurusan diri yang tersedia, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Untuk sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini, hubungi kami di support@bayern888.com.